Política de Privacidade
Última atualização: 17 de junho de 2026
A VOA Concursos ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone, quando você realiza uma compra ou entra em contato conosco.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de pagamento: processados de forma segura por nossa plataforma de pagamento (Cakto). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
2. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de mensuração, incluindo o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta (Facebook/Instagram), para medir o desempenho de nossas campanhas, entender o comportamento dos visitantes e exibir anúncios mais relevantes. Esses dados podem ser compartilhados com a Meta Platforms, Inc. de forma agregada e, quando aplicável, com identificadores criptografados (hash). Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta do Facebook/Instagram.
3. Como utilizamos seus dados
- Processar e entregar suas compras;
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Mensurar, otimizar e personalizar nossas campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários à operação do serviço (plataforma de pagamento, provedores de hospedagem e de mensuração de anúncios), sempre limitados à finalidade descrita nesta política.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@voaconcurso.com.br.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Fale conosco em contato@voaconcurso.com.br ou pela nossa página de contato.
